Politique de confidentialité 

DÉCLARATION SUR LA CONFIDENTIALITÉ SUR INTERNET

Bienvenue à la page de la Déclaration sur la confidentialité sur Internet de Psoriasis Entraide Canada. Le site de Psoriasis Entraide Canada est exploité par Communications MECA grâce à une subvention à l’éducation octroyée par Astellas Pharma Canada, Inc. (« Astellas »).

Nous comprenons votre préoccupation en ce qui concerne la protection de vos renseignements personnels lorsque vous utilisez le site Web de Psoriasis Entraide Canada (le « Site »). Nous voulons vous donner la possibilité de savoir quels sont les renseignements que nous recueillons à votre sujet ainsi que les droits dont vous disposez à l’égard de tels renseignements. Toutefois, à tout moment, nous nous réservons le droit, et vous y consentez, de communiquer des renseignements lorsque la loi l’oblige ou pour respecter tout acte judiciaire valide (tel qu’un mandat de perquisition, une assignation à témoigner ou une ordonnance d’un tribunal), afin de protéger nos droits ou propriétés, y compris, mais sans s’y limiter, le droit de transférer des données advenant le transfert de la responsabilité du Site ou la vente de la presque totalité de son actif, ou au cours d’une situation d’urgence où la sécurité est compromise.

Sur le Site, vous contrôlez la façon dont vos Renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) sont obtenus, utilisés et divulgués. Vos Renseignements personnels et la relation que vous entretenez avec nous sont strictement confidentiels; nous utilisons des mesures de protection adéquates afin que vos renseignements demeurent confidentiels et qu’ils soient protégés. Seul le personnel autorisé a accès à vos Renseignements personnels, et nous ne les communiquons pas à des tiers autres que ceux à qui il est nécessaire de le faire afin de respecter les Raisons (telles que définies ci-dessous) pour lesquelles les Renseignements personnels ont été recueillis, y compris à des fournisseurs de service tiers ou aux tiers auxquels vous avez donnez votre consentement. Bien que nous ne puissions garantir qu’aucune erreur ne se glisse dans vos Renseignements personnels, que ces derniers ne soient pas perdus ou qu’aucun tiers non autorisé n’y ait accès, nos procédures et systèmes sont conçus pour protéger vos Renseignements personnels de telles situations.

Vous devez lire la Déclaration sur la confidentialité sur Internet au complet avant d’utiliser tout renseignement du Site ou d’envoyer tout renseignement au Site. En utilisant le Site, vous avez accepté les modalités de la Déclaration sur la confidentialité sur Internet. Chaque fois que vous envoyez des renseignements par l’entremise du Site, vous autorisez la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces renseignements conformément à la Déclaration sur la confidentialité sur Internet. De plus, l’utilisation du Site est sujette aux Modalités d’utilisation du site Web de Psoriasis Entraide Canada.

NATURE DES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISATION DE CES RENSEIGNEMENTS 

Renseignements personnels identifiables

Les renseignements personnels identifiables comprennent, sans toutefois s’y limiter, vos nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, réponses aux sondages ainsi que les sites auxquels vous êtes inscrits ou tout autre renseignement qui pourrait servir à vous identifier (« Renseignements personnels »). Nous recueillons seulement les Renseignements personnels que vous fournissez de votre gré. Nous recueillons vos Renseignements personnels pour les raisons suivantes (« Raisons ») :

• vous identifier;
• nous protéger, vous et nous, des erreurs et des fraudes;
• établir vos besoins en matière de produits et en déterminer votre admissibilité;
• recommander des produits particuliers qui répondent à vos besoins ou intérêts;
• fournir un service continu;
• connaître les préférences et les intérêts des utilisateurs du Site;
• respecter les exigences légales.

À l’exception de ce qui est établi ci-dessus, les Renseignements personnels ne seront ni vendus, ni loués, ni échangés à des entités non affiliées à moins que vous ne consentiez expressément à un tel transfert.

Témoins

Ce site Web utilise des témoins aux seules fins de conservation de vos préférences de navigation, afin que vous n’ayez pas à régler certains paramètres et à saisir vos renseignements de nouveau à chaque nouvelle visite sur le site. Le témoin placé sur votre ordinateur conserve seulement vos préférences; aucun renseignement personnel identifiable ni donnée démographique n’est stocké dans ces témoins. Nous n’avons accès à aucun renseignement à votre sujet à partir des témoins que vous pouvez recevoir pendant votre visite sur notre site et ne fournissons aucun renseignement particulier à des tiers à propos de votre visite.

Les seuls renseignements qui sont stockés sur votre ordinateur à l'aide des témoins sont les suivants (s’il y a lieu) : adresse de courriel (qui sert de nom d'utilisateur), mot de passe et langue préférée.

L’utilisation de témoins seuls ne peut pas servir à identifier un utilisateur. Nous stockons seulement les renseignements que vous nous fournissez de votre gré et ces renseignements ne peuvent pas servir à vous identifier. Si, pour quelque raison que ce soit, vous préférez ne pas bénéficier des avantages que vous offrent les témoins, vous pouvez faire en sorte que votre navigateur les refuse ou vous pouvez choisir lesquels accepter.

Renseignements personnels non identifiables

Le serveur Web du Site recueille, chaque fois que vous vous connectez au Site, l'adresse du protocole Internet (IP) ainsi que les pages Web précises que vous avez consultées. Une adresse IP est un nombre que votre fournisseur d’accès Internet assigne à votre ordinateur afin que vous puissiez accéder à Internet. L’adresse IP est habituellement considérée comme un renseignement personnel non identifiable, parce que, dans la majorité des cas, elle change chaque fois que vous vous connectez à Internet. Les adresses IP peuvent être utilisées pour diagnostiquer les éventuels problèmes de notre serveur, recueillir des renseignements globaux, déterminer la route la plus rapide pour connecter votre ordinateur au site ainsi que pour administrer et améliorer le site. Bien que les adresses IP et les renseignements connexes recueillis soient stockés dans les fichiers journaux du serveur, personne n’est autorisé à accéder à ces fichiers pour toute raison autre que la maintenance du système. Nous pouvons aussi utiliser ces renseignements pour améliorer notre site Web et nos services grâce à une meilleure connaissance des utilisateurs de notre site. Nous pouvons aussi recueillir des renseignements personnels non identifiables présentés sous forme globale afin de repérer des données telles que le nombre total de consultations de nos sites Web, le nombre de visiteurs de chacune des pages de nos sites Web ainsi que le nom de domaine des fournisseurs d’accès Internet des personnes qui consultent nos sites. Nous pouvons utiliser ces renseignements, lesquels sont présentés sous forme globale, pour savoir comment les visiteurs utilisent nos sites Web, afin que nous puissions les améliorer.

Enfants

Nous ne recueillons pas de façon volontaire sur le Site des Renseignements personnels d’enfants âgés de moins de 18 ans. Toutefois, si les parents ou le tuteur d’un enfant âgé de moins de 18 ans croient que leur enfant nous a fourni des Renseignements personnels, ils peuvent communiquer avec nous par courriel à l’adresse privacy.com@ca.astellas.com afin que ces renseignements soient supprimés de nos fichiers. Tout enfant âgé de moins de 18 ans doit demander la permission à un parent ou tuteur avant d’utiliser ou de divulguer tout Renseignement personnel sur le Site.

Intégrité et sécurité des données

Nous prenons les précautions adéquates afin de protéger vos renseignements personnels identifiables lorsque vous échangez de l’information de votre ordinateur à notre site et pour protéger vos renseignements contre la perte et l’utilisation abusive, et contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Toute l’information transmise au Site est sécurisée au meilleur des possibilités permises par la technologie actuelle. Toutefois, vous devriez garder à l’esprit que la transmission de données sur Internet n’est jamais entièrement sécurisée ni complètement sans erreur. Plus particulièrement, les courriels envoyés vers le Site ou à partir de ce dernier peuvent ne pas être sécurisés, vous devriez donc porter une attention spéciale aux renseignements que vous nous transmettez par courriel. De plus, il est de votre responsabilité de protéger vos mots de passe, numéros d’identification et tout autre renseignement permettant un accès particulier à une section du Site.

VOS DROITS 

Consentement

Nous devons obtenir votre consentement avant de vous demander ou d’utiliser des Renseignements personnels, ou de les divulguer à quiconque. En utilisant le Site et en nous fournissant des Renseignements personnels, vous nous autorisez à utiliser ces renseignements personnels pour les Raisons établies précédemment. Vous pouvez annuler ce consentement en tout moment, sauf si des exigences légales en empêchent l’annulation. Si vous préférez que nous n’utilisions pas vos Renseignements personnels de quelque façon que ce soit, y compris pour les raisons décrites dans la Déclaration sur la confidentialité, veuillez nous en faire part en communiquant avec le Commissaire à la protection de la vie privée d’Astellas à l’adresse privacy.com@ca.astellas.com.

Révision, corrections et suppressions

À tout moment, sur avis raisonnable, il vous est possible de réviser tous les Renseignements personnels dont nous disposons à votre sujet et d’en demander la correction ou la suppression. Sous réserve des exigences légales, nous répondrons à votre demande dès qu'il nous sera possible de le faire. Nous comptons sur vous pour nous fournir des renseignements complets, précis et à jour.

Questions

Toute question ou préoccupation concernant la Déclaration sur la confidentialité ou l’utilisation que nous faisons de vos Renseignements personnels doit être envoyée à l’adresse Astellas Privacy Commissioner.

GÉNÉRAL 

Liens vers d'autres sites Web

Veuillez noter que le Site contient des liens vers d’autres sites qui sont exploités par des tiers, et nous ne pouvons pas garantir que ces sites offrent des politiques de confidentialité similaires aux nôtres. La Déclaration sur la confidentialité ne couvre pas les pratiques de tiers et nous déclinons toute responsabilité quant à de telles pratiques.

Astellas

Dans la Déclaration sur la confidentialité, « Astellas » est utilisé pour désigner Astellas Pharma Canada, Inc., ses sociétés affiliées, associées et liées.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la Déclaration sur la confidentialité sans préavis, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

La Déclaration sur la confidentialité a été révisée et publiée en avril 2007.